newsletter#18
A evolução
dos modelos de comunicação e o papel do research
No modelo de comunicação
actual o consumidor assume o duplo papel de target e de media.
Compreendê-lo multidimensionalmente, enquanto pessoa e
já não apenas enquanto consumidor, é um
dos desafios que se coloca às marcas e parceiros de comunicação.
Nos últimos 60 anos, o modelo de comunicação
entre marcas e consumidor evoluiu profundamente, alterando a
relação de forças entre ambos.
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